实干显担当，服务暖人心｜致敬售后一线优秀员工娄成同志
在湘潭炜达机电制造有限公司，有这样一支常年奔走在外的售后安装调试队伍。他们扎根客户生产现场，直面设备拆装、调试、维保各类繁杂工作，用踏实、负责、热忱的服务态度搭建起企业与客户信任的桥梁。娄成，便是这支队伍中极具代表性的实干标杆。近日，合作客户中耐控股集团负责人朱总特意向公司销售谭总发来现场反馈，高度赞扬娄成任劳任怨、勤恳靠谱的工作作风，此事获得公司董事长伍总、总经理叶总、贺总的高度重视，在全公司公开予以表扬。
客户反馈真情实录：一人勇担重任，踏实肯干获高度认可
客户现场负责人朱总亲眼见证娄成连日超负荷工作的全过程，并主动向谭总详细描述 现场实情：项目现场人员调配紧张、人手短缺，娄成独自一人完成 250 机型全套拆装、清洗、组装全流程工作；整套设备完工后，他没有片刻休整，立刻接手挤出机拆解作业，同步跟进新到螺旋叶的设备适配工作，全程埋头赶工，保质保量推进客户生产进度。娄成本人责任心极强，对待每一道工序严谨细致，一心想把现场工作做到尽善尽美，从不偷懒、从不抱怨。待人真诚热心，此前还主动抽出个人时间接送朱总前往医院就医，朴实贴心。朱总看在眼里、十分动容，特意告知公司娄成的辛苦付出，恳请公司多多体恤、关照这位踏实肯干的一线员工。
（客户现场负责人朱总发来娄成同志一线工作实况反馈）
公司高层批示：树立学习榜样，落实公开表彰与物质奖励
客户的暖心反馈传回公司后，董事长伍总第一时间作出重要指示：谭总反馈的娄成深耕售后、任劳任怨、用心服务客户的工作态度与精神，值得公司每一位员工学习。各位管理干部要重点关注、发掘娄成这类踏实肯干的优秀基层员工，对娄成予以全公司公开表扬，并落实相应物质奖励，树立实干先锋标杆。
公经理叶总和贺总同步作出工作要求：娄成同志立足岗位、全力服务客户的优秀表现，是全体员工的学习榜样。全体同事都要以娄成为标杆，沉下心深耕本职岗位，以高度责任心做好每一次设备安装、每一次现场调试，持续提升公司售后服务品质，筑牢客户口碑。
平凡岗位见初心，三重品质彰显炜达机电服务底色
售后一线没有舒适的办公环境，常年面对重型设备、繁杂拆装工序，赶工期、高强度作业是常态。娄成在普通的外勤岗位上，用行动诠释了炜达人可贵的职业素养：
主动担当，不惧重担：现场人手不足时主动包揽全部工作，单人完成多台设备全套拆装组装，全力保障客户生产节点；
恪尽职守，精益求精：对待设备调试、清洗组装严谨细致，事事追求稳妥到位，始终以客户生产需求为先；
热忱真诚，暖心服务：不止完成本职技术工作，更主动为客户提供力所能及的帮助，用真诚拉近彼此距离。
员工的一言一行，就是企业最直观的品牌名片。娄成日复一日的埋头实干，完美践行湘潭炜达机电 “精工造设备，用心做服务” 的经营理念。
向全体员工发出学习号召
在此，湘潭炜达机电制造有限公司对娄成同志予以全公司正式公开表彰，将严格按照董事长指示，为娄成发放专项物质奖励。
公司号召全体员工向娄成看齐：立足本职、脚踏实地，不畏繁重工作、坚守责任初心；始终保持勤恳务实、任劳任怨的工作作风，精工打磨产品，热忱服务每一位合作客户，共同打造值得市场与客户信赖的炜达机电品牌！